|
VNEMART- Bước khởi đầu nan tới TMĐT
Sàn
giao dịch Thương mại điện tử đầu tiên của Việt Nam - VNEMART - đã chính
thức khai trương vào ngày 23/4/2003. Đây là dự án do Phòng Thương mại
và Công nghiệp Việt Nam (VCCI) cùng Công ty Điện toán và Truyền Số liệu
(VDC) và Ngân hàng Công thương Việt Nam (ICB) phối hợp triển khai. Sau
gần 2 nǎm thai nghén, sự ra đời của VNEMART so với thế giới có vẻ muộn
mằn nhưng đã mở ra cơ hội giao thương cho các doanh nghiệp Việt Nam để
xuất khẩu hàng hoá, tìm kiếm đối tác và bạn hàng trên thị trường thế
giới.
Sàn giao dịch Thương mại điện tử đầu tiên của Việt Nam - VNEMART - đã
chính thức khai trương vào ngày 23/4/2003. Đây là dự án do Phòng Thương
mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI) cùng Công ty Điện toán và Truyền Số
liệu (VDC) và Ngân hàng Công thương Việt Nam (ICB) phối hợp triển khai.
Sau gần 2 nǎm thai nghén, sự ra đời của VNEMART so với thế giới có vẻ
muộn mằn nhưng đã mở ra cơ hội giao thương cho các doanh nghiệp Việt
Nam để xuất khẩu hàng hoá, tìm kiếm đối tác và bạn hàng trên thị trường
thế giới.
Cầu nối giao thương
Sàn
giao dịch sẽ là một cầu nối giao thương, hỗ trợ các doanh nghiệp Việt
Nam và nước ngoài tìm kiếm thông tin về thị trường và sản phẩm, thiết
lập quan hệ đối tác và tiến hành đàm phán tiền giao dịch. Mục tiêu của
VCCI và các đối tác khi xây dựng sàn giao dịch thương mại điện tử trực
tuyến đầu tiên ở Việt Nam là phát triển VNEMART thành cầu nhịp cầu nối
doanh nghiệp Việt Nam với các đối tác nước ngoài, cung cấp đầy đủ thông
tin nhất về doanh nghiệp, thị trường và sản phẩm cũng như các công cụ
giao dịch và xác thực để các doanh nghiệp có thể tiến hành mua bán trực
tuyến.
Vai trò cầu nối giao thương được cụ thể hóa thành 5
chức nǎng chính: Thứ nhất là trung tâm tuyên truyền giới thiệu, quảng
bá hàng hóa, dịch vụ của Việt Nam trên mạng Internet. Đây là cửa ngõ
giới thiệu hàng hoá dịch vụ của Việt Nam với các đối tác và bạn hàng
quốc tế. Chức nǎng thứ hai là trung tâm giao dịch thương mại. Thông qua
sàn giao dịch, các doanh nghiệp có thể tìm kiếm đối tác, bạn hàng và
tiến hành đàm phán hợp đồng thương mại. Chức nǎng thứ ba là trung tâm
thông tin hỗ trợ doanh nghiệp. Với hơn 40.000 trang tài liệu về thị
trường, pháp luật và tập quán thương mại, các doanh nghiệp sẽ được tiếp
cận với một nguồn tài nguyên thông tin phong phú. Chức nǎng thứ tư là
trung tâm đào tạo doanh nghiệp. Thông qua sàn giao dịch, các doanh
nghiệp sẽ được cung cấp thông tin và tư vấn về các vǎn bản, chính sách,
các quy định và tập quán thương mại quốc tế, nhằm giúp doanh nghiệp
nâng cao nǎng lực cạnh tranh khi hội nhập quốc tế. Chức nǎng cuối cùng
là diễn đàn cho các doanh nghiệp. Sàn giao dịch là một diễn đàn cho các
doanh nghiệp có điều kiện trao đổi, học hỏi kinh nghiệm, hỏi đáp những
vấn đề quan tâm.
Doanh nghiệp được lợi gì khi tham gia VNEMART?
Dự
án VNEMART nhằm mục tiêu giúp đỡ các doanh nghiệp trong nước làm quen
dần dần với TMĐT, từng bước thử nghiệm giao dịch thương mại điện tử,
tiến tới sử dụng TMĐT như một công cụ hữu hiệu tìm kiếm bạn hàng mới,
phát triển thị trường trong và ngoài nước. Khi các điều kiện pháp lý
của Việt Nam hoàn thiện hơn, các doanh nghiệp có thể ký kết hợp đồng và
thanh toán ngay qua mạng.
Như vậy, lợi ích đầu tiên của các
doanh nghiệp khi tham gia sàn giao dịch là có thêm một kênh tiếp thị,
bán hàng mới, qua mạng Internet. Trên thực tế, một trong những khó khǎn
nhất của các doanh nghiệp nhỏ hiện nay là khả nǎng tiếp cận với các đối
tác, bạn hàng ở nước ngoài. Một chuyến đi tìm hiểu thị trường cũng tốn
không dưới 10.000 USD mà kết quả không thực sự rõ ràng. Nếu một doanh
nghiệp tự đứng ra thiết lập và vận hàng một Website, chi phí hàng tháng
cũng không phải nhỏ. Những khó khǎn này sẽ được giảm nhẹ khi họ tham
gia VNEMART. Các doanh nghiệp tham gia Sàn giao dịch sẽ được hỗ trợ về
đào tạo, đào tạo cả cho người quản lý và người triển khai, để họ có thể
chủ động tạo cho mình một gian hàng trực tuyến, bằng các công cụ trong
sàn giao dịch. Các doanh nghiệp tham gia sẽ được miễn phí thành viên
trong 2 nǎm đầu, ngoài việc được quyền tạo một gian hàng riêng trên
mạng. Như vậy, có thể nói, VNEMART giúp các doanh nghiệp có điều kiện
tiếp cận với thương mại điện tử một cách chủ động, kể cả trong điều
kiện nguồn kinh phí hạn chế.
Thứ hai, các doanh nghiệp khi
tham gia vào sàn giao dịch cũng sẽ có thêm nhiều cơ hội khác để quảng
bá hình ảnh tới các đối tác tiềm nǎng. VCCI là thành viên của Tổ chức
Thương mại Quốc tế (ICC) nên việc trao đổi thông tin 2 chiều hết sức
thuận lợi. VCCI sẽ hỗ trợ các doanh nghiệp quảng bá hình ảnh của mình
qua các triển lãm quốc tế, tới các tổ chức, sứ quán nước ngoài tại Việt
Nam cũng như các tổ chức Việt Nam tại nước ngoài.
Ngoài ra,
VCCI cũng sẽ mở những lớp đào tạo ngắn hạn dưới hình thức hướng dẫn
ngay bằng công việc thực thực tế, từ việc sử dụng các công cụ trên sàn
để tạo một gian hàng tới các kiến thức cơ bản về thanh toán, giao dịch
trong thương mại điện tử. Mỗi doanh nghiệp cũng sẽ được tặng một tài
khoản truy cập Internet miễn phí 30 giờ mỗi tháng do VDC hỗ trợ và được
hưởng các dịch vụ ngân hàng ưu đãi do ICB cung cấp.
Các giai đoạn triển khai và kết quả bước đầu của sàn giao dịch
Trong
giai đoạn I và cũng là giai đoạn thử nghiệm bắt đầu từ tháng 4/2003,
sàn giao dịch sẽ hỗ trợ giao dịch, đàm phán ký kết hợp đồng, thực hiện
giao dịch trực tuyến (B2B), tiến hành tuyên truyền quảng bá rộng rãi
trong và ngoài nước, nâng cấp cơ sở hạ tầng kỹ thuật. Trong giai đoạn
này, các thành viên tham gia sàn sẽ được miễn phí hoàn toàn, kể cả
thiết kế các gian hàng. Dự kiến việc miễn phí này có thể sẽ kéo dài tới
hết nǎm 2004.
Giai đoạn II, sàn giao dịch sẽ mở rộng quy mô
cho các doanh nghiệp tham gia, trước mắt ưu tiên cho các hiệp hội ngành
hàng, các địa phương. Mỗi hiệp hội, địa phương sẽ được xây dựng một khu
riêng cho mình (subweb). Trong giai đoạn này, các sản phẩm, hàng hoá
cũng sẽ được mở rộng cho tất cả mọi lĩnh vực như du lịch, khách sạn,
vǎn hoá phẩm, may mặc... Quan trọng hơn, giai đoạn này cũng sẽ bắt đầu
đưa dịch vụ thanh toán điện tử vào sử dụng và phát triển các dịch vụ
gia tǎng khác như giao nhận, vận chuyển, bảo hiểm, phân phối, tư vấn,
luật pháp... VCCI hy vọng giai đoạn II sẽ được bắt đầu sớm nhất vào
cuối nǎm nay.
Giai đoạn III, sàn giao dịch sẽ tiếp tục mở rộng
quy mô, số lượng các doanh nghiệp thành viên, sản phẩm và dịch vụ, phát
triển mô hình B2C và một chu trình thương mại điện tử hoàn chỉnh ở Việt
Nam.
Trước mắt, có 27 doanh nghiệp trong số 200 doanh nghiệp
xin đǎng ký lên sàn được chấp nhận, với tổng số gần 2000 mặt hàng. Các
doanh nghiệp được lên sàn đầu tiên là các doanh nghiệp trong lĩnh vực
thủ công mỹ nghệ. Theo ông Nguyễn Vǎn Thảo, Phó Tổng thư ký VCCI, sau 3
tuần đi vào hoạt động, hiện có khoảng 1000 khách hàng muốn tham gia
thành viên trên sàn giao dịch, trong đó chủ yếu là đối tượng doanh
nghiệp Việt Nam, một số khác là các doanh nghiệp của Việt kiều tại Cộng
hoà Séc, Nga. Hoạt động trên sàn theo dự kiến sẽ gia tǎng mạnh trong
thời gian tới khi các ngành hàng trên sàn được mở rộng chứ không thể bó
hẹp ở hàng thủ công mỹ nghệ như hiện nay. Theo dự kiến, các ngành hàng
và dịch vụ sẽ lên sàn trong thời gian tới gồm: may mặc, da giày, hàng
nông sản, khách sạn, du lịch...
Xác thực, bảo mật và thanh toán trực tuyến
Một
trong những vấn đề cơ bản, nền tảng của thương mại điện tử là xác thực
điện tử. Khi tiến hành giao dịch qua Internet, các doanh nghiệp cần có
sự chứng thực tư cách pháp nhân của mình. Chứng thực đó phải được các
tổ chức có uy tín (trực tiếp hay thông qua các đại lý) cấp. Một chứng
thực điện tử có thể hiểu tương tự như bằng lái xe, hộ chiếu, chứng minh
nhân dân, được trình diện ở dạng điện tử để chứng minh, xác nhận nhận
dạng và tính hợp pháp của các đối tượng tham gia trong môi trường giao
dịch điện tử. Hiện nay tại Việt Nam, VDC là đại lý chính thức của
Verisign, tổ chức xác thực có uy tín nhất trên thế giới. Là một trong
các bên đối tác, VDC đã cung cấp dịch vụ chứng thực điện tử của
Verisign cho sàn giao dịch. Với chứng thực được cấp, việc trao đổi
thông tin giao dịch giữa các doanh nghiệp trên sàn giao dịch được tiến
hành trên một môi trường an toàn, bảo mật. Các khách hàng cũng sẽ được
đảm bảo rằng họ đang tiến hành giao dịch với một Website hiện hữu,
thuộc về một chủ thể hợp pháp. Điều đó sẽ tạo niềm tin cho các doanh
nghiệp nước ngoài khi tìm hiểu, đàm phán với các doanh nghiệp Việt Nam.
Một
vấn đề gắn liền với xác thực, bảo mật để tạo một chu trình giao dịch
thương mại điện tử hoàn chỉnh là thanh toán trực tuyến. Hiện nay ở Việt
Nam, Pháp lệnh Thương mại điện tử chưa được ban hành, chưa có các qui
định cụ thể về thanh toán trực tuyến và chữ ký điện tử. Tuy nhiên, các
giải pháp công nghệ để kết nối VNEMART với Cổng thanh toán của ICB hiện
đã sẵn sàng. Khi điều kiện pháp lý cho phép, VNEMART sẽ chính thức kết
nối với cổng thanh toán của ICB. Lúc đó, khách hàng có thể thanh toán
trực tuyến hàng hóa đặt mua trên sàn (chuyển khoản điện tử có xác thực
bằng thẻ ghi nợ với khách hàng doanh nghiệp và thanh toán bằng thẻ tín
dụng đối với khách hàng cá nhân), để chu trình đàm phán hợp đồng - ký
kết hợp đồng - thanh toán có thể được thực hiện hoàn toàn trên mạng.
Bước khởi đầu nan
Trước
hết, đó là những thách thức do điều kiện khách quan: thương mại điện tử
ở Việt Nam hiện chưa phát triển, thậm chí còn có thể coi mới ở giai
đoạn phôi thai. Các doanh nghiệp cũng còn nhiều bỡ ngỡ, hiểu biết về
TMĐT còn rất hạn chế, chưa nói đến việc thực hiện triển khai. Một thống
kê gần đây cho thấy, trong số 90.000 doanh nghiệp trong nước hiện nay,
mới có 3% doanh nghiệp có Website và phần lớn trong số đó chưa có tính
tương tác, hoàn toàn không có khả nǎng thực hiện giao dịch. Về vấn đề
nhận thức, một số doanh nghiệp hiểu được tầm quan trọng của TMĐT trong
việc hỗ trợ tìm kiếm thị trường, bạn hàng mới nhưng lại không biết phải
bắt đầu từ đâu. Họ chưa thể chủ động xây dựng cho mình một chu trình,
một kế hoạch tham gia kinh doanh trong môi trường trường mạng có nhiều
điểm khác với hình thức kinh doanh truyền thống.
Trong khi đó,
sàn giao dịch thương mại điện tử, cũng giống như các sàn giao dịch
khác, muốn phát triển trước hết phải có đủ hàng hóa để bán. Vì chi phí
cố định của một dự án thương mại điện tử thường cao, trong một số
trường hợp là rất cao nên ngay cả một Website B2C thông thường, doanh
nghiệp chỉ có lãi khi nào thu hút được một số đông trọng yếu (lượng lớn
có tính chất quyết định) về khách hàng. Trong mô hình sàn giao dịch, để
đạt được số đông trọng yếu về khách hàng, trước hết phải có số đông
trọng yếu về doanh nghiệp bán hàng. Các mô hình sàn giao dịch trên thế
giới cũng không nằm ngoài qui luật đó, với ví dụ điển hình là Alibaba (http://www.alibaba.com).
Thành lập nǎm 1999, Alibaba đã phát triển thành một trong những website
thương mại điện tử thành công nhất của Trung Quốc, thậm chí còn được
tạp chí Forbes xếp hạng là website B2B hàng đầu thế giới. Hiện nay,
Alibaba có hơn 1 triệu thành viên đǎng ký từ hơn 202 nước trên thế
giới. Tuy phát triển với tốc độ rất nhanh như vậy nhưng Alibaba cũng
chỉ mới bắt đầu có lãi (tính theo cơ sở luồng tiền mặt) vào cuối nǎm
2001 khi đã thu hút hơn 100.000 thành viên tham gia.
Cũng liên
quan đến thực trạng hiện nay, hạ tầng cho TMĐT ở Việt Nam, nhất là
khuôn khổ pháp lý còn chưa đầy đủ. Vǎn bản pháp lý quan trọng nhất là
Pháp lệnh Thương mại điện tử chưa được ban hành, các qui định cụ thể về
luật hợp đồng, hành chính, tư pháp liên quan tới TMĐT chưa có. Điều này
cản trở việc triển khai VNEMART thành một sàn giao dịch thương mại điện
tử đầy đủ theo đúng nghĩa của nó (hỗ trợ thanh toán, ký kết hợp đồng,
dịch vụ sau bán hàng). Trong thương mại điện tử lý tưởng, các công việc
về quản lý hàng hoá, quản lý hoá đơn và theo dõi thanh toán của khách
hàng được tự động hoá, giúp các doanh nghiệp tập trung vào các khâu
trọng yếu trong kinh doanh. Tuy nhiên, hiện nay các yếu tố này chưa thể
được tự động hoá trên VNEMART vì chưa thể thanh toán qua mạng. Hơn nữa,
để trở thành một công cụ thực sự hữu ích, hệ thống VNEMART phải xây
dựng một giao diện để có thể kết nối với hệ thống nội bộ của các doanh
nghiệp tham gia sàn. Đây cũng là hướng mà một số cổng thương mại điện
tử, kể cả cổng đấu giá như Ebay đã làm để trở thành một kênh bán hàng
tích hợp cho các doanh nghiệp tham gia.
Ngoài ra, một vấn đề
khác cần phải quan tâm là việc bảo vệ bản quyền mẫu mã của các hàng hóa
bán trên mạng, nhất là trong giai đoạn đầu, sàn giao dịch sẽ tập trung
vào các ngành hàng thủ công mỹ nghệ. Đây là ngành hàng có độ nhạy cảm
rất cao nên dẫu sao các doanh nghiệp cũng lo ngại về việc các mặt hàng
giới thiệu trên sàn giao dịch có thể bị đánh cắp mẫu mã... Tuy nhiên,
ngay cả với những trở ngại này, theo đánh giá của các chuyên gia am
hiểu về TMĐT thì việc cho ra đời một sàn giao dịch trong thời điểm hiện
nay cũng là điều hết sức cần thiết. Không thể đợi đến lúc mọi thứ trở
nên chín muồi mới xây dựng sàn vì lúc đó có khi lại quá muộn. Theo ông
Nguyễn Vǎn Thảo, sàn giao dịch TMĐT VNEMART, cũng có thể là một mô hình
cụ thể để cho các cơ quan quản lý nhà nước nghiên cứu, để thông qua
những vấn đề thực tiễn trong hoạt động của sàn, các cơ quan quản lý nhà
nước sẽ ban hành những vǎn bản phù hợp, tạo ra hành lang pháp lý thúc
đẩy phát triển TMĐT ở Việt Nam.
DP.
theo:
Microsoft vẫn thích 'ôm' Yahoo một mình Gã khổng lồ phần mềm vẫn muốn một mình nuốt trọn Yahoo, dù không loại trừ khả năng liên minh với News Corp để lời đề nghị mua
Những website miễn phí đáng chú ý Vô vàn địa chỉ cung cấp những dịch vụ hữu ích mà lại miễn phí. Tạp chí PC Advisor đã chọn ra 18 website miễn phí
Dantri.com.vn lọt top 10 từ khóa tăng trưởng nhanh nhất của Google “Dantri.com.vn” xếp thứ 9 trong top 10 từ khóa có tốc “tăng trưởng tìm kiếm nhanh nhất toàn cầu” của công cụ Google
Trung Quốc và sự tồn tại của “mafia online”? Thuật ngữ “mafia online” đang trở thành đề tài tranh luận của báo chí và các phương tiện thông tin đại chúng
Google và P&G tiếp cận khách hàng, thị trường mới như thế nào? Các công ty hàng đầu như Procter & Gamble và Google đã nhận ra rằng càng hiểu rõ khách hàng, đối tác và
Khai báo hải quan điện tử cho hàng kinh doanh Theo cục Hải Quan TP.HCM, từ ngày 8/6/2009, các doanh nghiệp khai báo hải quan cho hàng hoá xuất, nhập khẩu thuộc loại hình kinh doanh
2009, cơ hội cho thương mại điện tử Việt Nam TMĐT chỉ thực sự phát triển trong năm 2008. Song, so với nhu cầu cần thiết đối với các doanh nghiệp (DN), hiện trạng TMĐT ở VN còn rất
Siêu thị ảo “lên hương” Lượng khách hàng mua hàng qua mạng cuối năm tăng đột biến, nhiều trang web có lượng khách tăng đến gần 20%-40%
Cơ may nào cho máy tìm kiếm Việt? Một loạt các trang web tự nhận hoặc được coi là "search engine" "made in Việt Nam" (Máy tìm kiếm Việt) đã chào đời
Lợi nhuận Q2 của Google khiến giới đầu tư lo ngại Google đã thành công trong việc xử lý nhiều vấn đề phức tạp trong thập kỷ kinh doanh đầu tiên của mình, nhưng dù vậy,
Tìm kiếm icon với IconLook.com Để có thể tìm được icon phù hợp cho mình, tại trang chủ của IconLook, bạn chỉ cần tìm các từ khoá như Email, DVD,
Hãy dùng phương tiện hiện đại Theo dự báo của Hãng Nghiên cứu thị trường IDC, trong ba năm tội, số người sử dụng Internet tại Việt Nam có thể tăng 24% và thương
Công nghiệp nội dung số Việt Nam bắt đầu tăng tốc Cách đây 3 năm, nói đến nội dung số ở Việt Nam, ai cũng chỉ nghĩ đến báo điện tử. Hai năm trở lại đây, bên cạnh báo
Bản quyền là... quyền được copy? Mỗi ngày, xem chương trình của Đài nọ, tôi như bắt gặp những người quen. Cả một chuyên mục thị trường - đôi khi - toàn
Trang: 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 |
|
|
|
|